Termeni și condiții

Comerciantul

Site-ul DupăOre.com este operat de societatea de mai jos. Ea încheie contractul de vânzare și emite factura.

Societate neplătitoare de TVA.

1. Comanda și plata

Comanda se finalizează prin procesatorul de plăți Stripe. Mai întâi se efectuează plata; imediat după confirmarea acesteia primești produsul: o copie a produsului informativ digital îți este trimisă automat, ca atașament, pe adresa de email furnizată la comandă.

2. Livrarea conținutului digital și dreptul de retragere

Produsele noastre sunt conținut digital care nu este livrat pe un suport material și care îți este furnizat imediat după plată. La finalizarea comenzii îți exprimi acordul expres ca furnizarea să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere și confirmi că ai luat la cunoștință că îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile odată ce ai primit materialul. Această confirmare îți este reamintită și în emailul de confirmare a comenzii.

În consecință, fiind un produs digital livrat cu acordul tău expres, plata nu se rambursează după ce ai primit materialul. Această excepție de la dreptul de retragere este prevăzută expres de lege: OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. m), care exclude de la dreptul de retragere contractele de furnizare a conținutului digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de pierderea dreptului de retragere.

Vrem însă să fii mulțumit(ă) de materialele noastre. Dacă ai orice nemulțumire legată de produs, scrie-ne la contact@dupaore.com și discutăm: căutăm întotdeauna o soluție amiabilă.

3. Licență de utilizare

Drepturile de proprietate intelectuală (drepturile de autor) asupra materialelor aparțin autorului și rămân rezervate. Prin achiziție primești o copie pentru uz personal și o licență personală, neexclusivă, de utilizare; nu dobândești dreptul de a distribui, revinde, partaja sau multiplica materialul. Fiecare exemplar este marcat cu datele personale ale persoanei care îl descarcă, în scop de identificare (vezi secțiunea 4).

Produsele sunt destinate persoanelor fizice, pentru uzul propriu al cumpărătorului. O achiziție personală nu dă dreptul de a distribui materialele profesorilor dintr-o școală, colegilor sau altor persoane dintr-o organizație.

Companiile, inclusiv școlile și editurile, ne scriu la contact@dupaore.com pentru un contract și termenii de licențiere.

4. Marcarea și trasabilitatea documentelor

Fiecare document pe care îl descarci sau îl primești de la noi este personalizat și marcat cu datele personale pe care le furnizezi (numele și adresa de email). Marcarea se realizează pe două paliere:

• Vizibil: pe fiecare pagină apare o ștampilă cu numele și adresa de email ale persoanei care a descărcat documentul, alături de mențiunea privind drepturile de autor.
• Tehnic (elemente ascunse de identificare, „fingerprinting”): în interiorul fișierului sunt înscrise elemente suplimentare de identificare care nu sunt afișate la vedere. Acestea includ, de exemplu: date încorporate în metadatele fișierului (numele, adresa de email, un identificator unic al descărcării și momentul emiterii); o amprentă digitală (semnătură) care confirmă că exemplarul provine de la noi și nu a fost modificat; precum și marcaje discrete introduse în conținutul paginilor. Împreună, aceste elemente formează o „amprentă” proprie fiecărui exemplar, care îl leagă de persoana care l-a descărcat.

Ștergerea sau mutarea ștampilei vizibile nu înlătură celelalte elemente de identificare. Chiar dacă ștampila de pe pagini este mutată, acoperită sau ștearsă, elementele tehnice de identificare rămân în document și continuă să conțină datele personale ale persoanei care l-a descărcat, astfel încât exemplarul poate fi în continuare legat de aceasta.

Un exemplu: este posibil ca o colegă să-ți ceară să împarți documentul cu ea și, din prietenie, s-o faci. Dar dacă acel document ajunge online sau este distribuit mai departe, datele tale personale vor fi și ele făcute publice, iar răspunderea pentru distribuirea neautorizată va fi a ta, ca persoană care a descărcat documentul, nu a colegei.

Prin descărcarea și utilizarea documentelor iei la cunoștință și accepți această marcare. Scopul ei este exclusiv protejarea drepturilor de autor și descurajarea distribuirii neautorizate; datele nu sunt folosite în alte scopuri. Detalii despre prelucrarea datelor găsești în Politica de confidențialitate.

5. Reclamații și soluționarea litigiilor

Ne poți contacta oricând la contact@dupaore.com. Suntem disponibili să rezolvăm amiabil orice fel de dispută.

6. Contul și numele din profil

La simulările de examen, lucrarea scanată și rezultatul sunt ale tale. Lucrarea se păstrează 90 de zile, iar rezultatul 365 de zile, după închiderea ultimei ferestre a sesiunii, cum e descris în politica de confidențialitate. Lucrarea încărcată poate fi folosită și pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială. Confirmarea de la încărcare acoperă și această folosire.

Documentele pe care le generezi în contul tău (teste, bareme, rapoarte) poartă în antet numele și prenumele din profil, așa cum sunt ele în momentul generării.

Datele din profil — numele, prenumele, unitatea, localitatea, funcția, clasa — se completează și se pot corecta oricând, din contul tău.

Dacă ceva nu se poate schimba din cont, scrie-ne la ana-maria@dupaore.com și o corectăm manual, într-un termen rezonabil.

Atât contact@dupaore.com, cât și ana-maria@dupaore.com ajung la mine.

7. Ghidurile și celelalte produse livrate pe email, în PDF

La ce se aplică. Această secțiune se aplică ghidurilor și oricărui alt produs digital cumpărat și livrat o singură dată, pe email, în format PDF. Nu se aplică accesului cu abonament la platforma de teste și fișe.

Versiunea inclusă în preț. Prin achiziție primești versiunea existentă la momentul încheierii contractului, trimisă o singură dată pe email, conform secțiunii 2. Prețul acoperă numai această versiune.

Produs static. Ghidul, ca și orice alt produs livrat astfel, este un fișier PDF finit. Contractul nu include mentenanță, asistență după livrare, revizuire, actualizare sau aducerea conținutului la zi. Conținutul rămâne cel din data livrării, chiar dacă ulterior se schimbă legislația, programa, metodologia sau orice alt reper folosit la redactare.

Fără versiuni ulterioare. Nu furnizăm și nu promitem versiuni ulterioare, revizuite, completate sau îmbunătățite ale PDF-ului cumpărat. O ediție publicată după cumpărare este un produs nou, oferit în condițiile comerciale de la data lansării ei. Achiziția unei versiuni anterioare nu dă niciun drept asupra ei.

Modificarea ofertei. Putem modifica, completa sau înlocui, în orice moment și fără notificare prealabilă, conținutul PDF pe care îl punem în vânzare. Schimbarea privește numai vânzările de după data ei. Exemplarul deja trimis pe email rămâne cel primit: nu îl retragem, nu îl modificăm și nu îl actualizăm.

Limita răspunderii. Pentru aceste produse răspundem pentru conformitatea exemplarului la momentul livrării, potrivit OUG nr. 141/2021. Răspunderea acoperă versiunea livrată, în starea ei de la acea dată. Nu se întinde asupra mentenanței, asupra actualizării conținutului și asupra ținerii lui la curent cu schimbările ulterioare.

Platforma de teste și fișe. Accesul la platforma de teste și fișe este un produs distinct, furnizat cu abonament, pe durata plătită. Condițiile lui se publică odată cu oferta și nu se deduc din prezenta secțiune.

8. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni; versiunea aplicabilă este cea publicată la momentul comenzii.